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广西捷通mg电子游艺开展业务技能擂台赛活动

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2018年11月8日,捷通mg电子游艺组织开展了“建功立业新时代,立足岗位创新功”业务技能擂台赛活动,mg电子游艺10个自营网点及呼叫中心、后台模块小组共组成7支代表队参加比赛。

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本次竞赛共设初露锋芒、当机立断、眼明手快、摩拳擦掌、巅峰之战等5个环节,包括:必答题、抢答题、实操题、风险题,题型设置丰富多样,重点考查网点客服人员对mg电子游艺规章制度、ETC业务操作流程规范、客户服务工作标准、应急事件处理处置等应知应会内容的理解掌握和实际运用。本次比赛还增设了现场观众抢答环节,大家纷纷踊跃参与,活动现场气氛浓厚。


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经过激烈角逐,3号代表队(梧州-玉林网点联队)夺得第一名,4号代表队(柳州-桂林网点联队)荣获第二名,5号代表队(南宁那洪-设计大厦联队)、8号代表队(后台模块队)获第三名,崇左网点员工韩宗余获评最佳选手奖。


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通过开展活动,进一步巩固和提升了网点员工业务水平,增进了网点内部沟通交流,营造出“比学赶帮超”的良好氛围,为助推mg电子游艺年度目标任务的完成凝聚人心、加油鼓劲,达到了预期目标。(综合部)


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